邮局用户密码忘记该如何操作？
　　由管理员进入邮局管理系统，重新设置用户密码。用户获得新密码后，可进入邮箱进行密码更改。

如何将一封邮件发送给多个人呢？
　　将一封邮件发送给多个人,可以在“收件人”一栏中一次填写多个邮件地址，中间用分号或逗号隔开。您也可以在抄送和密送栏一次填写多个邮件地址。

如何拒绝垃圾邮件？
　　您可以启用邮件过滤功能，进入“邮箱管理-邮件过滤”，将您要拒收的邮件地址添加到拒收列表中；或者新建过滤器，通过设置多个过滤选项，即可成功地拒绝垃圾邮件，免受其干扰之苦。

如何设置OUTLOOK来收发邮件
　　pop3:mail.yourname.com smtp:mail.yourname.com 帐号：yourname@yourname.com SMTP需要进行身份验证，请在OUTLOOK设置帐户完毕后，帐户属性—服务器设置中，在“我的服务器需要身份验证”前打勾。

集团邮箱申请成功后，什么时候可以开始使用？
　　邮箱申请成功后，系统将即刻发信至用户联系信箱。用户可开始进行邮箱管理：设置邮箱用户、空间大小、初始密码等。若DSN为我司，则24小时后可正常使用。若DNS非我司，则待解析生效后即可使用。

如何才能拥有自己的集团邮局？
　　希望拥有自己的集团邮局，首先必须注册一个顶级域名；然后即可在商务中国购买一个集团邮局。购买时，只须在填入自己的域名，在线付款后，邮局即刻开通。若域名的DNS为商务中国的，则24小时那自动解析生效，邮局即可开始进行正常的收发信件工作。